İletişim

Size nasıl yardımcı olabiliriz?

Destek ekibimizle iletişime geçin. eSIM ihtiyaçlarınız, iş ortaklıklarınız veya teknik sorunlarınız için buradayız.

Acil durumlar için 7/24 hizmet

#HATA!

E-posta Desteği

24 saat içinde yanıt

[email protected]

Canlı Sohbet

09:00 - 21:00 EST arasında hizmet

Şimdi bizimle sohbet edin

Bize mesaj gönderin
Talebiniz için aşağıdan bir kategori seçin

Hangi konuda yardıma ihtiyacınız var?

Sıkça Sorulan Sorular

eSIM aktivasyonu ne kadar sürer?

Çoğu eSIM, satın alındıktan sonra 5-10 dakika içinde aktive edilir. Bazı operatörlerde bu süre 24 saate kadar çıkabilir.

Mevcut SIM kartımla birlikte eSIM kullanabilir miyim?

Evet, cihazınız çift SIM desteğine sahipse hem fiziksel SIM hem de eSIM’i aynı anda kullanabilirsiniz.

Hangi cihazlar eSIM destekler?

Çoğu modern akıllı telefon, iPhone XS ve üzeri, Google Pixel 3 ve üzeri, birçok Samsung Galaxy modeli eSIM destekler.

İade imkanı sunuyor musunuz?

Aktivasyonu yapılmamış kullanılmamış eSIM’ler için satın alma tarihinden itibaren 24 saat içinde iade imkanı sunuyoruz.