Активация eSIM: Пошаговое руководство и решение проблем | Помощь eSIMfo
Пошаговая инструкция по активации eSIM на iPhone и Android. Сканирование QR-кода, ручная настройка SM-DP+ и исправление ошибок за минуты.
Активация eSIM: Пошаговое руководство и частые проблемы
Установите eSIM с помощью QR-кода или вручную через SM-DP+. Это руководство включает чек-лист перед вылетом, настройки APN, роуминга и решения частых ошибок на iPhone и Android.
Перед началом: быстрый чек-лист
- Стабильное Wi-Fi соединение во время установки.
- Устройство поддерживает eSIM и не заблокировано.
- Держите под рукой QR-код или данные SM-DP+.
- Установлена последняя версия iOS/Android и настройки оператора.
- Отключите VPN и режим энергосбережения при активации.
Активация вашей eSIM
- Настройки → Сотовая связь → Добавить eSIM.
- Выберите Использовать QR-код и отсканируйте код.
- Нажмите Продолжить и дождитесь загрузки профиля.
- Выберите этикетки (например, Основной / eSIM Путешествие).
- В разделе Сотовые данные выберите eSIM и включите Роуминг данных за границей.
- Настройки → Подключения → Диспетчер SIM-карт (Samsung) или Сеть и Интернет (Pixel).
- Нажмите Добавить eSIM → Сканировать QR-код.
- Подтвердите и дождитесь добавления профиля.
- Включите Мобильные данные и активируйте Роуминг данных в поездке.
- Установите eSIM как Предпочтительную SIM для данных.
Нет камеры? Ручная установка (SM-DP+)
Выберите Ввести данные вручную и заполните:
- Адрес SM-DP+ (из вашего заказа).
- Код активации (формат XXXX-XXXX-XXXX-XXXX).
- Оставьте «Код подтверждения» пустым, если он не указан.
APN и Роуминг данных
iOS
Настройки → Сотовая связь → ваша eSIM → Сотовая сеть передачи данных. Если поле APN пустое, введите APN из деталей тарифа, сохраните, затем переключите Авиарежим.
Android
Настройки → Мобильные сети → Точки доступа (APN). Создайте новую APN при необходимости, выберите ее и перезапустите мобильные данные.
Решение частых проблем
QR-код не распознается
- Используйте яркое освещение; протрите камеру.
- Временно отключите VPN/Private Relay.
- Попробуйте ручной ввод SM-DP+.
Нет сети после активации
- Включите Роуминг данных (ON).
- Выберите 4G/LTE/5G Авто в режиме сети.
- Проверьте APN и перезагрузите телефон.
Ошибка активации повторяется
- Обновите iOS/Android и настройки оператора.
- Удалите старые неиспользуемые профили eSIM.
- Перезагрузите устройство и отсканируйте снова.
Новый телефон / Перенос
Большинство eSIM привязаны к устройству. Свяжитесь с поддержкой для перевыпуска при смене телефона.
FAQ
Сколько профилей eSIM можно хранить?
Зависит от модели. Многие устройства позволяют хранить несколько профилей, но активным для данных может быть только один.
Можно ли звонить и писать СМС с data-only eSIM?
Да, через интернет-приложения (WhatsApp, Telegram и т.д.). Для обычных звонков оставьте активной основную SIM.
Нужен ли Wi-Fi для активации?
Стабильное Wi-Fi соединение настоятельно рекомендуется для успешной активации.