Contatta il nostro team di supporto. Siamo qui per aiutarti con le tue esigenze eSIM, partnership o eventuali problemi tecnici.
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La maggior parte delle eSIM si attiva entro 5-10 minuti dall’acquisto. Alcuni operatori possono impiegare fino a 24 ore.
Sì, se il tuo dispositivo supporta la funzionalità dual SIM, puoi usare sia la SIM fisica sia la eSIM contemporaneamente.
La maggior parte degli smartphone moderni, tra cui iPhone XS e successivi, Google Pixel 3 e successivi, e molti modelli Samsung Galaxy.
Offriamo rimborsi per eSIM non utilizzate entro 24 ore dall’acquisto, a condizione che la eSIM non sia stata attivata.
Dopo l’acquisto riceverai un codice QR. Scansiona semplicemente con la fotocamera del dispositivo da Impostazioni > Cellulare > Aggiungi eSIM. Istruzioni dettagliate sono incluse con ogni ordine.
Sì, è necessaria una connessione Internet attiva (Wi-Fi o dati mobili) per scaricare e installare il profilo eSIM.