Attivazione eSIM: Guida passo-passo e problemi comuni | Aiuto eSIMfo
Guida completa all'attivazione della eSIM per iPhone e Android. Scansiona il codice QR, configura manualmente e risolvi gli errori in pochi minuti.
Attivazione eSIM: Guida passo-passo e problemi comuni
Installa la tua eSIM tramite codice QR o con l'inserimento manuale SM-DP+. Questa guida include una checklist pre-partenza, consigli APN, impostazioni di roaming e soluzioni per gli errori più frequenti su iPhone e Android.
Prima di iniziare: checklist rapida
- Connessione Wi-Fi stabile durante l'installazione.
- Il dispositivo è compatibile con eSIM e sbloccato.
- Tieni pronto il tuo codice QR o SM-DP+ & Codice di Attivazione.
- Ultima versione di iOS/Android e impostazioni gestore installate.
- Disabilita VPN e Risparmio Energetico durante l'attivazione.
Attiva la tua eSIM
- Impostazioni → Cellulare (Dati mobili) → Aggiungi eSIM.
- Seleziona Usa codice QR e scansiona il codice del tuo provider.
- Tocca Continua e attendi il download del profilo.
- Scegli le etichette (es. Principale / eSIM Viaggio) e imposta la tua Linea predefinita.
- Sotto Dati cellulare, seleziona l'eSIM e attiva Roaming Dati quando sei all'estero.
- Impostazioni → Connessioni → Gestione SIM (Samsung) o Rete e Internet → SIM (Pixel).
- Tocca Aggiungi eSIM → Scansiona codice QR.
- Conferma e attendi che il profilo venga aggiunto.
- Abilita Dati mobili e attiva Roaming Dati quando viaggi.
- Imposta l'eSIM come tua SIM preferita per i dati.
Niente fotocamera? Installazione manuale (SM-DP+)
Seleziona Inserisci dettagli manualmente e compila:
- Indirizzo SM-DP+ (dal tuo ordine).
- Codice di Attivazione (formato tipo XXXX-XXXX-XXXX-XXXX).
- Lascia "Codice di Conferma" vuoto se non fornito.
APN & Roaming Dati
iOS
Impostazioni → Cellulare → la tua eSIM → Rete dati cellulare. Se il campo APN è vuoto, inserisci l'APN dai dettagli del tuo piano, salva, poi attiva/disattiva la Modalità Aereo.
Android
Impostazioni → Rete mobile → Nomi punti di accesso (APN). Crea un nuovo APN se necessario, selezionalo, poi riavvia i dati mobili.
Risoluzione problemi comuni
Codice QR non riconosciuto
- Usa un'illuminazione forte; pulisci l'obiettivo.
- Disabilita temporaneamente VPN/Private Relay.
- Prova l'inserimento manuale SM-DP+.
Nessun servizio dopo l'attivazione
- Attiva Roaming Dati (ON).
- Seleziona 4G/LTE/5G Auto nella modalità di rete.
- Verifica l'APN e riavvia il telefono.
L'attivazione fallisce ripetutamente
- Aggiorna iOS/Android e le impostazioni del gestore.
- Rimuovi i vecchi profili eSIM inutilizzati (si applicano limiti del dispositivo).
- Spegni e riaccendi il dispositivo e scansiona di nuovo.
Nuovo telefono / Trasferimento
La maggior parte delle eSIM sono legate al dispositivo. Contatta l'assistenza per una riemissione quando cambi telefono.
FAQ
Quanti profili eSIM posso memorizzare?
Dipende dal modello. Molti dispositivi consentono più profili memorizzati, con uno solo attivo per i dati alla volta.
Posso chiamare e inviare SMS con una eSIM solo dati?
Sì, tramite app internet (WhatsApp, FaceTime, ecc.). Per voce/SMS tradizionali, mantieni attiva la tua linea principale.
Ho bisogno del Wi-Fi per attivare?
Una connessione Wi-Fi stabile è fortemente raccomandata per un'attivazione senza problemi.