Combien de temps faut-il pour activer une eSIM ? La plupart des eSIM s’activent dans les 5 à 10 minutes suivant l’achat. Certains opérateurs peuvent prendre jusqu’à 24 heures.
Puis-je utiliser une eSIM avec ma carte SIM actuelle ? Oui, si votre appareil prend en charge la fonction double SIM, vous pouvez utiliser simultanément votre carte SIM physique et votre eSIM.
Quels appareils prennent en charge l’eSIM ? La plupart des smartphones modernes, y compris l’iPhone XS et modèles plus récents, le Google Pixel 3 et versions ultérieures, ainsi que de nombreux modèles Samsung Galaxy.
Proposez-vous des remboursements ? Nous proposons des remboursements pour les eSIM non utilisées dans les 24 heures suivant l’achat, à condition que l’eSIM n’ait pas été activée.
Comment installer mon eSIM ? Après l’achat, vous recevrez un QR code. Scannez-le simplement avec l’appareil photo de votre appareil depuis Réglages > Données cellulaires > Ajouter eSIM. Des instructions détaillées sont incluses avec chaque commande.
Ai-je besoin d’Internet pour installer une eSIM ? Oui, vous avez besoin d’une connexion Internet active (Wi-Fi ou données mobiles) pour télécharger et installer votre profil eSIM.
