Guía de activación de eSIM

Siga estos sencillos pasos para instalar y activar su eSIM. Elija su tipo de dispositivo a continuación para comenzar.

Instalación en iOS

Instrucciones paso a paso para iPhone y iPad

1

Verificar compatibilidad de eSIM

Asegúrese de que su iPhone sea compatible con eSIM (iPhone XS/XR o más reciente)

Dispositivos compatibles: iPhone XS, XS Max, XR, serie 11, serie 12, serie 13, serie 14, serie 15

2

Conéctese a Wi-Fi

Asegúrese de tener una conexión a internet estable

Se requiere una conexión Wi-Fi confiable para descargar el perfil eSIM

3

Abra la aplicación de Ajustes

Vaya a Ajustes > Datos móviles > Añadir plan de datos

Navegue: Ajustes → Datos móviles → Añadir plan de datos

4

Escanear código QR

Use su cámara para escanear el código QR de su página de entrega eSIM

Apunte su cámara al código QR o toque "Introducir datos manualmente" para la configuración manual

5

Instalar perfil eSIM

Toque "Añadir plan de datos" y espere a que finalice la instalación

El proceso de instalación normalmente tarda 1-2 minutos

6

Etiquete su plan

Asigne una etiqueta personalizada a su eSIM (p. ej., "eSIM Turquía", "Datos de viaje")

Esto le ayudará a identificar el plan en la configuración de datos móviles

7

Configurar ajustes

Elija qué línea usar para datos y llamadas

Puede configurar su eSIM como principal o secundaria para el uso de datos

¿Aún necesita ayuda?

Nuestro equipo de soporte está disponible 24/7 para ayudarle con la instalación y activación de su eSIM.