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Preguntas frecuentes
¿Cuánto tiempo tarda la activación de la eSIM?
La mayoría de las eSIM se activan dentro de 5 a 10 minutos después de la compra. Algunos operadores pueden tardar hasta 24 horas.
¿Puedo usar una eSIM con mi tarjeta SIM actual?
Sí, si tu dispositivo admite la función de doble SIM, puedes usar tanto tu tarjeta SIM física como la eSIM simultáneamente.
¿Qué dispositivos son compatibles con eSIM?
La mayoría de los teléfonos inteligentes modernos, incluidos el iPhone XS y modelos posteriores, el Google Pixel 3 y posteriores, y muchos modelos de Samsung Galaxy.
¿Ofrecen reembolsos?
Ofrecemos reembolsos por eSIM no utilizadas dentro de las 24 horas posteriores a la compra, siempre que la eSIM no haya sido activada.