Instalar eSIM con Código QR en Samsung Galaxy | Guía | eSIMfo

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Método de Instalación Más Rápido

Instalar eSIMfo vía Código QR en Samsung Galaxy

La forma más rápida y fácil de activar tu eSIM en menos de 2 minutos

Sin Escribir Nada
Menos de 2 Minutos
Configuración Sin Errores

Accede a tu Código QR eSIMfo

✅ Dos Métodos Fáciles ✅ Escaneo Directo o Captura de Pantalla ✅ 30 Segundos para Preparar

Tu código QR de eSIMfo es la clave para la activación instantánea. Puedes escanearlo directamente desde otro dispositivo o tomar una captura de pantalla para escanearlo desde la galería de tu Samsung Galaxy. Elige el método que mejor te funcione.

Ubicar Código QR en la App Móvil eSIMfo

Método A: Ruta de Navegación Principal

  1. Abre la app móvil eSIMfo en tu dispositivo
  2. Toca Mis eSIMs en la navegación inferior
  3. Selecciona tu plan eSIM comprado de la lista
  4. Toca el botón Ver detalles
  5. Navega a Cómo usar tu eSIM
  6. Selecciona Cómo instalar la eSIM
  7. Elige la opción Código QR

💡 Ruta Alternativa Rápida: Mis eSIMs → Tu eSIM → Ver detalles → Ver instrucciones de instalación → Código QR

Método B: Vía Panel Web

  1. Visita esimfo.com/my-esims en tu navegador
  2. Inicia sesión con tu correo registrado y contraseña
  3. Haz clic en tu plan eSIM activo
  4. Selecciona Instrucciones de instalación
  5. Haz clic en la pestaña Código QR para mostrar tu código

Elige tu Método de Escaneo de Código QR

Opción 1: Muestra el código QR en otro dispositivo (computadora, tablet o teléfono) y escanéalo directamente con la cámara de tu Samsung Galaxy.

Opción 2 (Recomendada): Toma una captura de pantalla del código QR en tu dispositivo Galaxy y escanéalo desde la galería (no se necesita un segundo dispositivo).

Cómo Tomar una Captura de Pantalla del Código QR

Si estás viendo el código QR en el mismo dispositivo donde vas a instalar, toma una captura de pantalla primero:

  1. Muestra tu código QR a pantalla completa en la app eSIMfo
  2. Mantén presionados los botones de Encendido + Bajar Volumen simultáneamente
  3. Suelta cuando veas la animación de captura o escuches el sonido del obturador
  4. Tu captura de pantalla del código QR ahora está guardada en Galería/Fotos

📱 Métodos Alternativos de Captura: Algunos modelos Galaxy usan Encendido + Inicio, Deslizar con la palma, o Escritura en pantalla con S Pen. Revisa los ajustes de captura de tu dispositivo si el método de botones no funciona.

Proceso Completo de Instalación con Código QR

Ahora que tienes tu código QR listo (ya sea mostrado en otro dispositivo o guardado como captura de pantalla), sigue estas instrucciones paso a paso para instalar tu eSIM de eSIMfo en tu dispositivo Samsung Galaxy.

Abre los Ajustes del Dispositivo

Inicia la app Ajustes en tu Samsung Galaxy. Puedes acceder deslizando hacia abajo desde la parte superior de tu pantalla y tocando el icono de engranaje ⚙️, o buscando la app Ajustes en tu cajón de aplicaciones.

Selecciona Conexiones

En el menú Ajustes, toca Conexiones para acceder a todos los ajustes inalámbricos y de red de tu dispositivo.

Abre el Administrador de tarjetas SIM

Toca Administrador de tarjetas SIM (o Gestor de tarjetas SIM en algunos modelos Galaxy) para acceder a tu interfaz de gestión de SIM.

Selecciona Añadir eSIM

En la pantalla del Administrador de tarjetas SIM, toca Añadir eSIM (o Añadir plan móvil) para iniciar el asistente de instalación de eSIM.

Elige Escanear código QR

Toca Escanear código QR para activar la cámara de tu dispositivo para escanear códigos QR.

💡 Permiso de Cámara: Si se te solicita, permite el acceso a la cámara para la app Ajustes. Esto es necesario para escanear el código QR.

Escanea tu Código QR

Ahora tienes dos opciones de escaneo:

Opción 1: Escanear desde Captura de Pantalla (Recomendado)

  1. Busca el icono de Galería 🖼️ o icono de Fotos en la esquina inferior
  2. Toca el icono para abrir la galería de fotos de tu dispositivo
  3. Selecciona tu captura de pantalla del código QR
  4. El sistema detectará y escaneará automáticamente el código QR

Opción 2: Escaneo Directo con Cámara

  1. Apunta la cámara de tu Galaxy al código QR mostrado en otro dispositivo
  2. Mantenlo firme y centra el código QR dentro del marco de escaneo
  3. Espera la detección automática (usualmente 2-3 segundos)
  4. El sistema procesará la información del código QR

Confirma y Añade eSIM

Después de la detección exitosa del código QR:

  1. Revisa los detalles de la eSIM que aparecen en pantalla
  2. Toca Hecho para continuar
  3. Toca Añadir (o Instalar) para confirmar la instalación
  4. Espera mientras tu Galaxy descarga el perfil eSIM

⏱️ Tiempo de Instalación: La descarga suele tardar 1-3 minutos. Mantén tu dispositivo conectado a Wi-Fi y no cierres la app Ajustes durante este proceso.

Espera la Activación

Tu Samsung Galaxy activará ahora tu eSIM de eSIMfo. Durante la activación:

  • ✓ Mantén tu dispositivo conectado a internet
  • ✓ No cambies de aplicación ni bloquees la pantalla
  • ✓ Espera el mensaje de confirmación "eSIM añadida"
  • ✓ Busca el nombre de tu operador o la etiqueta "eSIM" en la barra de estado

✅ Activación Completa!

Una vez que veas las barras de señal y el nombre de tu operador, tu eSIM de eSIMfo se ha instalado correctamente. Continúa a la siguiente sección para habilitar los datos móviles.

Conectar a Datos Móviles y Configurar Ajustes

Después de instalar tu eSIM de eSIMfo, necesitas habilitar los datos móviles y configurar los ajustes de red para comenzar a usar tu plan de datos. Sigue estos pasos de configuración final.

Verifica la Configuración Específica de tu Plan

Cada plan de eSIMfo puede tener requisitos de conexión únicos. Encuentra tus instrucciones específicas en la app:

  • Ruta 1: Mis eSIMs → Tu eSIM → Ver detalles → Cómo usar tu eSIM → Conectar a una red → Cómo conectar
  • Ruta 2: Mis eSIMs → Tu eSIM → Ver instrucciones de instalación → Página 2 de 2

Habilitar Datos Móviles en tu eSIM

  1. Abre AjustesConexiones
  2. Toca Datos móviles (o Redes móviles)
  3. Selecciona tu eSIM de eSIMfo como la fuente de datos activa
  4. Verifica que el interruptor esté ENCENDIDO (debe estar azul/verde)

📱 Usuarios de Dual SIM: Si tienes una SIM física y una eSIM, asegúrate de haber seleccionado la SIM correcta para datos móviles. Puedes elegir qué SIM usar para datos, llamadas y mensajes en la configuración del Administrador de tarjetas SIM.

Habilitar Itinerancia de Datos (Si se Requiere)

La mayoría de los planes internacionales de eSIMfo requieren itinerancia de datos para estar habilitados. No te preocupes: no incurrirás en cargos de itinerancia con planes eSIM prepagos.

  1. Permanece en la configuración de Datos móviles
  2. Encuentra el interruptor de Itinerancia de datos
  3. Cámbialo a ENCENDIDO (el interruptor se vuelve azul/verde)
  4. Confirma cualquier advertencia de seguridad que aparezca

⚠️ Importante: Verifica los Requisitos de tu Plan

Verifica siempre los requisitos de itinerancia en tus instrucciones de conexión de eSIMfo. Algunos planes regionales no necesitan itinerancia, mientras que los internacionales normalmente sí. ¡Con los datos prepagos de eSIMfo, la itinerancia está incluida, sin cargos sorpresa!

Actualizar Configuración APN (Si es Necesario)

La configuración de APN (Nombre de Punto de Acceso) generalmente se configura automáticamente. Sin embargo, si experimentas problemas de conexión, es posible que debas actualizarla manualmente:

  1. Ve a AjustesConexionesRedes móviles
  2. Selecciona Nombres de punto de acceso
  3. Toca Añadir (icono +) si el APN no está configurado automáticamente
  4. Introduce los detalles de APN de tus instrucciones de conexión de eSIMfo
  5. Toca Guardar
  6. Selecciona el nuevo APN como activo

📋 Dónde Encontrar los Detalles de APN: Tu configuración de APN específica se proporciona en la app eSIMfo bajo las instrucciones de conexión de tu eSIM (Página 2 de instrucciones de instalación). La mayoría de los planes se configuran automáticamente, así que solo actualiza si tienes problemas de conectividad.

Verificar que tu Conexión Funciona

Confirma que tu eSIM eSIMfo está conectada y funcionando correctamente:

  • Barras de Señal: Busca el indicador 4G/LTE/5G en la barra de estado
  • Nombre del Operador: Tu proveedor de red debería mostrarse
  • Icono de Itinerancia: Puede aparecer una pequeña "R" o triángulo de itinerancia (esto es normal)
  • Prueba de Internet: Abre un navegador web y carga una página
  • Conectividad de Apps: Prueba WhatsApp, correo electrónico o redes sociales

⏱️ Retraso en la Conexión: Puede tardar 30-90 segundos después de habilitar los datos para que tu conexión se active por completo. Si no hay conexión después de 5 minutos, reinicia tu dispositivo y alterna el modo avión ENCENDIDO/APAGADO.

Métodos de Instalación de eSIM Alternativos

Si bien el escaneo de código QR es el método más rápido, eSIMfo ofrece múltiples opciones de instalación para adaptarse a diferentes escenarios. Si no puedes escanear un código QR o prefieres un enfoque diferente, prueba estas alternativas.

Instalación Manual con Código de Activación

Mejor para: Cuando no puedes escanear códigos QR debido a problemas con la cámara, pantalla rota o prefieres escribir los códigos de activación directamente.

  • ✓ No se requiere cámara — perfecto para dispositivos con problemas de cámara
  • ✓ Funciona sin segundo dispositivo — instala directamente en tu Galaxy
  • ✓ Alternativa confiable — misma seguridad que el método de código QR
  • ✗ Requiere escritura cuidadosa — los códigos de activación son largos
Ver Guía de Instalación Manual

Instalación Directa vía Enlace de Navegador

Mejor para: Instalación con un clic directamente en tu dispositivo Galaxy utilizando un enlace de activación seguro desde tu navegador.

  • ✓ Método más rápido — instalación con un toque
  • ✓ Sin código QR ni escritura — totalmente automatizado
  • ✓ Perfecto para viajeros — instala sobre la marcha
  • ✓ Solo se necesita un dispositivo — todo sucede en tu Galaxy
Ver Guía de Instalación Directa

Problemas Comunes del Código QR y Soluciones

Correcciones rápidas para los problemas de escaneo de códigos QR más frecuentes

El Código QR No se Escanea o No se Detecta

Causas comunes y soluciones:

  • Código QR borroso: Asegúrate de que la captura de pantalla sea de alta calidad; vuelve a tomarla si es necesario
  • Mala iluminación: Muévete a un área más brillante o aumenta el brillo de la pantalla
  • Código QR muy pequeño: Haz zoom en la imagen o usa la visualización a pantalla completa
  • Problemas de enfoque de la cámara: Limpia la lente de la cámara y mantén el dispositivo firme
  • Icono de galería faltante: Prueba la instalación manual en su lugar

Error "Código QR Inválido" o "Código QR Ya Usado"

Pasos de resolución:

  1. Verifica que estás escaneando el código QR de la eSIM correcta
  2. Comprueba si la eSIM ya está instalada — mira en el Administrador de tarjetas SIM
  3. Obtén un código QR nuevo desde el panel de control de eSIMfo
  4. Asegúrate de que el código QR no haya sido recortado o editado
  5. Contacta al soporte de eSIMfo para un código QR de reemplazo

El Código QR se Escanea Pero la Instalación Falla

Lista de verificación de solución de problemas:

  • ✓ Verifica una conexión a internet estable (se prefiere Wi-Fi)
  • ✓ Comprueba que el dispositivo está desbloqueado por el operador
  • ✓ Asegúrate de tener almacenamiento eSIM disponible (elimina eSIMs antiguas si es necesario)
  • Reinicia el dispositivo e intenta la instalación nuevamente
  • ✓ Actualiza a la última versión de One UI en Actualización de software

No se Puede Encontrar el Icono de Galería/Fotos Durante el Escaneo

Soluciones alternativas:

  1. Busca un pequeño icono de imagen 🖼️ en cualquier esquina del escáner
  2. Intenta mostrar el código QR en otro dispositivo y escanear directamente
  3. Usa el método de instalación manual con el código de activación
  4. Comprueba si tu versión de One UI admite el escaneo de galería (actualiza si es necesario)

Preguntas Frecuentes

¿Qué modelos de Samsung Galaxy admiten la instalación de eSIM con código QR?

La instalación con código QR funciona en todos los dispositivos Samsung Galaxy compatibles con eSIM, incluyendo las series Galaxy S20/S21/S22/S23/S24, Z Fold 2/3/4/5/6, Z Flip/3/4/5/6 y modelos seleccionados de la serie A. Tu dispositivo debe ejecutar Android 9.0 o posterior y estar desbloqueado por el operador. Consulta nuestra guía de compatibilidad para tu modelo específico.

¿Puedo escanear un código QR desde una captura de pantalla en el mismo dispositivo?

¡Sí! Este es el método recomendado para la mayoría de los usuarios. Toma una captura de pantalla de tu código QR de eSIMfo, luego durante la instalación toca el icono de Galería/Fotos en el escáner QR para seleccionar tu captura. Este método no requiere un segundo dispositivo y es más rápido que el escaneo directo con cámara.

¿Cuánto tiempo tarda la instalación con código QR en Samsung Galaxy?

La instalación con código QR de eSIMfo generalmente toma 1-2 minutos en dispositivos Samsung Galaxy con internet estable. El escaneo del código QR es instantáneo, y la descarga del perfil suele completarse en 60-90 segundos. El registro en la red puede tomar 30 segundos adicionales. Este es el método de instalación más rápido disponible.

¿Qué debo hacer si mi cámara Galaxy no enfoca el código QR?

Intenta estas soluciones: (1) Limpia la lente de tu cámara, (2) Muévete a una ubicación más iluminada, (3) Ajusta la distancia del código QR (prueba 15-30 cm), (4) Aumenta el brillo de la pantalla del código QR, o (5) Usa el método de captura de pantalla en lugar del escaneo directo. Si los problemas de cámara persisten, usa nuestro método de instalación manual que no requiere cámara.

¿Puedo usar el mismo código QR varias veces o en diferentes dispositivos?

Reutilización limitada: Los códigos QR de eSIMfo generalmente se pueden usar múltiples veces durante el período de validez, pero solo puedes tener una instalación activa por plan eSIM. Si eliminas la eSIM de tu dispositivo, puedes reinstalarla usando el mismo código QR. Sin embargo, no puedes instalar la misma eSIM en dos dispositivos simultáneamente. Revisa tu panel de eSIMfo para límites de instalación en tu plan específico.

¿Por qué mi eSIM está instalada pero muestra sin señal o "Sin Servicio"?

Si tu eSIM se instaló con éxito pero no muestra señal, verifica estos problemas comunes: (1) Asegúrate de que los datos móviles estén habilitados para tu eSIM, (2) ENCIENDE la itinerancia de datos si tu plan lo requiere, (3) Verifica que estás en una zona de cobertura, (4) Alterna el modo avión ENCENDIDO/APAGADO para forzar la reconexión, (5) Reinicia tu dispositivo, y (6) Verifica si la configuración de APN necesita configuración manual. Encuentra los requisitos específicos de tu plan en las instrucciones de conexión de la app eSIMfo.

¿Necesitas Ayuda con la Instalación de Código QR?

Nuestros expertos en Samsung Galaxy están listos para ayudarte las 24/7

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