我们能帮您什么？

大多数eSIM在购买后5-10分钟内激活。部分运营商激活可能需要长达24小时。

是的，如果您的设备支持双SIM功能，可以同时使用实体SIM卡和eSIM。

大多数现代智能手机，包括iPhone XS及更新型号、Google Pixel 3及更新型号和许多三星Galaxy型号。

我们为未激活的eSIM在购买24小时内提供退款。

购买后，您将收到一个二维码。只需在 设置 > 蜂窝网络 > 添加eSIM 中用设备相机扫描即可。每个订单都附带详细说明。

是的，您需要有效的互联网连接（Wi-Fi或移动数据）来下载并安装您的eSIM配置文件。