どのようにお手伝いできますか？

ほとんどのeSIMは購入後5〜10分で有効化されます。一部の通信事業者では最大24時間かかる場合があります。

はい、デュアルSIM対応デバイスであれば、物理SIMとeSIMを同時に使用できます。

iPhone XS以降、Google Pixel 3以降、多くのSamsung Galaxyモデルなどの最新スマートフォンが対応しています。

eSIMが未使用であれば、購入後24時間以内の返金対応をいたします。

購入後、QRコードが届きます。設定 > モバイル通信 > eSIMを追加 からデバイスのカメラでスキャンしてください。各注文に詳細な手順が含まれています。

はい、eSIMプロファイルのダウンロードとインストールには有効なインターネット接続（Wi-Fiまたはモバイルデータ）が必要です。