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Installer eSIMfo par QR Code sur iPhone & iPad | Guide Complet iOS

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Méthode Officielle iOS

Installation eSIMfo par QR Code sur iPhone & iPad

La méthode la plus fiable sur iOS : scannez et activez en moins de 3 minutes

Tous les iPhone compatibles
Installation en 2-3 min
Pas de saisie manuelle

Préparez votre Code QR eSIMfo

✅ Obtenez le QR Code via l'App ou le Web ✅ Affichez-le sur un 2ème écran ou sauvegardez-le

Avant d'installer votre eSIM eSIMfo sur votre iPhone ou iPad, vous devez accéder à votre code QR. Vous pouvez le voir depuis l'application mobile ou le tableau de bord web.

Méthode A : Code QR via l'App Mobile eSIMfo

  1. Ouvrez l'application eSIMfo et connectez-vous
  2. Appuyez sur Mes eSIMs en bas
  3. Sélectionnez le forfait eSIM à installer
  4. Appuyez sur Voir les détails
  5. Choisissez un chemin :
    • Chemin A : Voir les instructions d'installation → Code QR
    • Chemin B : Comment utiliser votre eSIM → Comment installer l'eSIM → Code QR
  6. Votre code QR s'affichera à l'écran

💡 Astuce Pro : Utilisez le bouton Partager ou Enregistrer de l'app pour envoyer le code QR vers un autre appareil ou le sauvegarder dans vos Photos.

Méthode B : Code QR via le Web

  1. Allez sur esimfo.com/my-esims sur n'importe quel appareil
  2. Connectez-vous avec votre email et mot de passe
  3. Cliquez sur votre forfait eSIM dans la liste
  4. Cliquez sur Voir les instructions d'installation
  5. Sélectionnez l'onglet Code QR pour afficher votre code

🖥️ Deuxième appareil recommandé : Pour une installation plus facile, affichez le code QR sur un ordinateur, une tablette ou un autre téléphone. Sinon, faites une capture d'écran sur votre iPhone pour scanner depuis Photos.

Choisir votre méthode de scan

✅ Option 1 : Afficher sur un 2ème appareil (Recommandé)

Ouvrez votre code QR sur un ordinateur, tablette ou autre téléphone. La caméra de votre iPhone scannera directement l'écran. C'est la méthode la plus rapide.

✅ Option 2 : Capture d'écran dans Photos

Faites une capture d'écran du QR code sur votre iPhone (boutons Latéral + Volume Haut). Enregistrez dans Photos. Lors de l'installation, vous pourrez sélectionner l'image au lieu d'utiliser la caméra.

Note : iOS 17+ requis pour cette méthode.

✅ Option 3 : Imprimer le Code QR

Imprimez le code QR sur papier. Cette méthode traditionnelle fonctionne bien mais est moins pratique en voyage. Assurez-vous que l'impression est claire et de bonne qualité.

Installer l'eSIM par QR Code sur iPhone/iPad

Maintenant que votre code QR est prêt, suivez ces 7 étapes simples pour installer votre eSIM eSIMfo. Le processus prend environ 2-3 minutes.

Ouvrez les Réglages

Lancez l'application Réglages sur votre iPhone ou iPad (icône grise avec des engrenages).

Allez dans Données cellulaires

Dans Réglages, touchez Données cellulaires (ou parfois Réseau cellulaire sur certains iPad).

💡 Introuvable ? Sur certaines versions iOS, cela peut s'appeler "Données mobiles". C'est généralement situé tout en haut du menu Réglages.

Touchez "Ajouter une eSIM"

Sélectionnez Ajouter une eSIM. Sur d'anciens appareils, cela peut apparaître comme :

  • Ajouter un forfait cellulaire (iOS 14-16)
  • Ajouter un forfait de données (iPad)
  • Configurer le cellulaire (si aucune SIM installée)

Choisissez "Utiliser un code QR"

Touchez Utiliser un code QR pour ouvrir le scanner. La caméra de votre appareil va s'activer.

⚠️ Attention : Vous pourriez voir aussi "Transférer depuis l'iPhone à proximité". Assurez-vous de bien sélectionner Utiliser un code QR.

Scannez ou Sélectionnez votre Code QR Étape Critique

Vous avez maintenant deux options :

🎯 Option A : Scanner avec la caméra (2ème appareil)

  1. Pointez la caméra de l'iPhone vers le code QR sur l'autre écran
  2. Restez stable et centrez le code QR
  3. Maintenez une distance de 15-30 cm
  4. Attendez la détection automatique (2-3 sec)

📸 Option B : Choisir une Photo (Capture d'écran)

  1. Cherchez "Ouvrir Photos" ou l'icône photo
  2. Touchez pour ouvrir votre galerie
  3. Sélectionnez la capture d'écran du QR code
  4. iOS détectera automatiquement le code eSIM

Touchez Continuer deux fois

Après détection, iOS affichera les détails :

  1. Vérifiez les infos de l'opérateur (eSIMfo)
  2. Touchez Continuer pour confirmer
  3. Touchez Continuer (ou Ajouter) à nouveau

📱 Ce que vous verrez : L'écran affichera le nom du fournisseur (eSIMfo). Vérifiez que cela correspond à votre achat.

Attendez l'Activation, puis Terminé

Votre appareil va maintenant télécharger et activer l'eSIM :

  • ⏱️ Durée : 1-3 minutes (nécessite internet)
  • 📥 Message : "Activation..." ou "En cours..."
  • ✅ Succès : "Forfait cellulaire ajouté"
  • 🎯 Final : Touchez Terminé (Done)

✅ Installation Terminée !

Votre eSIM eSIMfo est installée. Vous devez maintenant l'étiqueter et configurer la double SIM.

Configurer la Double SIM

Après l'installation, iOS vous guidera pour la configuration double SIM. Ces réglages définissent quelle ligne utiliser pour les appels, SMS et les données.

Étape 1 : Choisir une Étiquette pour l'eSIM

iOS vous demandera de nommer votre eSIM. Choisissez un nom clair :

✅ Recommandé : "eSIMfo", "Voyage", "Secondaire", ou la destination (ex: "Japon")

💡 Astuce : Un nom clair permet de ne pas confondre votre eSIMfo avec votre ligne principale.

  1. Sur l'écran "Étiquette du forfait", sélectionnez un nom ou tapez une Étiquette personnalisée
  2. Saisissez le nom (ex: "eSIMfo")
  3. Touchez Continuer

Étape 2 : Ligne par défaut pour Appels & SMS

Choisissez quelle ligne utiliser pour les appels et messages :

✅ Configuration standard :

  • Sélectionnez votre SIM Principale
  • Cela garde votre numéro habituel actif pour recevoir appels et SMS

⚠️ Important : La plupart des forfaits eSIMfo sont Data-only (données uniquement). Gardez votre ligne principale sélectionnée ici.

Étape 3 : iMessage & FaceTime

Choisissez la ligne associée à votre identifiant Apple :

✅ Recommandé :

  • Sélectionnez votre ligne Principale
  • Pour garder vos historiques de conversation liés à votre numéro.

Étape 4 : Sélectionner eSIMfo pour Données Cellulaires Très Important

C'est l'étape cruciale pour utiliser internet :

✅ Configuration Correcte :

  • Sélectionnez votre eSIM eSIMfo (le nom créé)
  • Cela force l'utilisation du forfait de données eSIMfo
  • Votre SIM principale reste active pour les appels uniquement

📱 Signification : Toutes vos applications et internet utiliseront désormais les données eSIMfo.

Étape 5 : DÉSACTIVER "Autoriser le basculement"

Sur le dernier écran, assurez-vous que cette option est DÉSACTIVÉE :

⚠️ Réglage Critique :

  • L'interrupteur "Autoriser le basculement des données cellulaires" doit être GRIS (OFF)
  • Si activé, l'iPhone risque d'utiliser votre forfait principal à l'étranger

💡 Pourquoi ? Cela évite des frais de roaming inattendus sur votre opérateur principal en garantissant que seule l'eSIM est utilisée pour internet.

Activer les Données & l'Itinérance

Dernières étapes pour vous connecter avec votre forfait eSIMfo.

Étape 1 : Accéder aux Réglages eSIM

  1. Ouvrez Réglages sur iPhone/iPad
  2. Touchez Données cellulaires
  3. Touchez votre forfait eSIMfo (sous la section CARTES SIM)

Étape 2 : "Activer cette ligne"

Vérifiez que la ligne est allumée :

  1. Cherchez l'option "Activer cette ligne"
  2. L'interrupteur doit être VERT (ON)

Étape 3 : Activer "Données à l'étranger"

La plupart des forfaits internationaux nécessitent l'itinérance. Pas d'inquiétude, c'est prépayé sans surcoût !

  1. Dans les réglages de l'eSIM, descendez un peu
  2. Trouvez Données à l'étranger
  3. Activez l'option (interrupteur VERT)

⚠️ Important :

Vérifiez toujours les instructions spécifiques dans l'app eSIMfo. L'itinérance est nécessaire pour que votre eSIM se connecte aux réseaux partenaires locaux.

Étape 4 : Vérification Finale

Retournez dans Données cellulaires > Données cellulaires (en haut) et vérifiez qu'il y a bien une coche bleue ✔️ à côté de votre eSIM eSIMfo.

Connexion Automatique

Votre iPhone/iPad devrait maintenant se connecter au réseau. Vérifiez :

  • ✅ Barres de signal (4G/LTE/5G)
  • ✅ Internet fonctionnel (testez Safari)

Problèmes Fréquents

QR Code illisible

Augmentez la luminosité de l'écran affichant le QR, nettoyez votre caméra, ou utilisez l'option "Choisir une Photo" si disponible.

Impossible d'ajouter le forfait

Vérifiez que votre appareil est déverrouillé (désimlocké) et connecté au Wi-Fi. Redémarrez l'iPhone.

Installation bloquée sur "Activation..."

Si cela dépasse 10 minutes :

  1. Vérifiez que votre connexion Wi-Fi ou 4G/5G est stable
  2. Annulez l'installation si possible
  3. Redémarrez complètement votre iPhone/iPad
  4. Allez dans Réglages → Données cellulaires pour voir si l'eSIM est partiellement installée
  5. Si oui, supprimez l'eSIM incomplète et recommencez
  6. Réessayez l'installation avec une connexion Wi-Fi stable

eSIM installée mais pas de données

  • ✓ Données à l'étranger activées ?
  • ✓ eSIMfo sélectionnée dans Données cellulaires ?
  • ✓ Mode Avion ON/OFF pour relancer la recherche réseau.

Foire Aux Questions

Quels iPhones supportent l'installation eSIM par QR code ?

L'installation par code QR fonctionne sur tous les appareils Apple compatibles eSIM, incluant iPhone XS, XR et tous les modèles plus récents (séries 11, 12, 13, 14, 15, 16), iPad Pro (3e gén.+), iPad Air (3e gén.+), iPad (7e gén.+), et iPad mini (5e gén.+). Votre appareil doit être sous iOS/iPadOS 12.1 ou ultérieur et être désimlocké.

Puis-je scanner un QR code depuis une capture d'écran sur le même iPhone ?

Oui, sur iOS 17 et plus récent ! Faites une capture d'écran de votre code QR eSIMfo, puis lors de l'installation touchez "Ouvrir Photos" dans le scanner pour sélectionner votre capture. Sur iOS 16 et versions antérieures, vous devrez afficher le code QR sur un deuxième appareil (ordinateur, tablette ou autre téléphone) et le scanner avec la caméra de votre iPhone.

Dois-je activer l'itinérance des données pour mon eSIM eSIMfo ?

Cela dépend de votre forfait spécifique. La plupart des forfaits internationaux et voyage eSIMfo nécessitent l'activation de l'itinérance pour fonctionner correctement. Ne vous inquiétez pas, vous n'aurez pas de frais d'itinérance car vos données eSIMfo sont prépayées et fonctionnent via des réseaux locaux. Vérifiez toujours les instructions de connexion spécifiques à votre forfait dans l'app eSIMfo.

Puis-je utiliser ma SIM principale et l'eSIM eSIMfo en même temps ?

Oui ! Les iPhones avec capacité double SIM vous permettent d'utiliser les deux simultanément. Votre SIM principale gère les appels et SMS tandis que votre eSIM eSIMfo fournit les données mobiles. C'est parfait pour les voyageurs qui veulent garder leur numéro actif pour les appels tout en utilisant des données locales abordables. Assurez-vous de sélectionner votre eSIM eSIMfo pour les "Données cellulaires" et de DÉSACTIVER le "Basculement des données cellulaires" pour éviter d'utiliser l'itinérance coûteuse de votre opérateur principal.

Combien de temps prend l'installation de l'eSIM par QR code sur iPhone ?

L'installation complète de l'eSIM eSIMfo via QR code prend généralement 2 à 3 minutes sur un iPhone avec une connexion internet stable. Cela inclut le scan du QR code (10 secondes), le téléchargement du profil (1-2 minutes), la configuration double SIM (30-60 secondes) et l'enregistrement sur le réseau (30 secondes). Le téléchargement réel de l'eSIM se termine généralement en 1 à 2 minutes après le scan. Une connexion Wi-Fi est recommandée pour une installation plus rapide.

Que signifie "Autoriser le basculement des données cellulaires" et dois-je l'activer ?

Vous devriez laisser ceci DÉSACTIVÉ ! "Autoriser le basculement des données cellulaires" permet à iOS de basculer automatiquement entre vos cartes SIM pour une meilleure couverture. Lorsqu'il est désactivé, votre iPhone utilisera uniquement votre eSIM eSIMfo sélectionnée pour les données, empêchant l'utilisation accidentelle de l'itinérance coûteuse de votre opérateur principal. Ceci est particulièrement important lorsque vous voyagez à l'étranger.

Besoin d'aide pour l'installation eSIM iOS ?

Nos spécialistes iPhone & iPad sont disponibles 24/7 pour vous aider

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