Todo lo que necesitas saber sobre Global Premium eSIM
Global Premium eSIM es una solución integral que permite a los usuarios mantenerse conectados con amigos, familiares y colegas en todo el mundo a través de datos, llamadas y mensajes de texto. Esta eSIM ofrece a los viajeros una conectividad global instantánea y asequible en cualquier momento y lugar. Este artículo resume la información clave para maximizar los beneficios de su conexión en el extranjero.
¿Incluye Global Premium eSIM un número de teléfono?
Sí, incluye un número de teléfono. Cada Global Premium eSIM viene con un número de teléfono internacional con base en EE. UU. Para garantizar una comunicación sin interrupciones, recuerde incluir el código de país correcto al compartir su número. El código de país de los Estados Unidos es +1; este prefijo es obligatorio para todas las llamadas y mensajes entrantes, ya sean locales o internacionales.
¿Puedo usar WhatsApp, Telegram y otras aplicaciones?
Sí, puede utilizar todas las aplicaciones de comunicación populares como WhatsApp, Telegram y Signal. Puede usar el número de teléfono proporcionado con su Global Premium eSIM para configurar o verificar estas aplicaciones. Además, puede seguir utilizando su cuenta de WhatsApp actual con la línea de datos de su nueva eSIM o crear una cuenta completamente nueva con el número de la eSIM. Tenga en cuenta que las llamadas y mensajes basados en datos realizados a través de estas aplicaciones consumirán el saldo de datos de su paquete eSIM.
¿Puedo realizar llamadas telefónicas?
Sí, puede realizar y recibir llamadas telefónicas. Al realizar llamadas con la Global Premium eSIM, los usuarios deben asegurarse de que el número marcado comience con el código de país correcto. Por ejemplo, si un usuario está en Japón y desea llamar a alguien en Filipinas, debe añadir el prefijo de Filipinas (+63) antes del número del destinatario. No añadirlo podría causar que la llamada no se complete.
¿Puedo enviar mensajes de texto (SMS)?
Sí, puede enviar y recibir mensajes de texto (SMS). Al enviar un SMS con la Global Premium eSIM, es fundamental que el número del destinatario comience con el código de país correspondiente. Este paso garantiza la entrega exitosa de los mensajes; de lo contrario, podrían producirse errores en el envío.
¿Puedo comprar paquetes de recarga adicionales?
Sí, puede adquirir recargas adicionales para su eSIM. Existen paquetes combinados de datos, llamadas y mensajes disponibles; sin embargo, no es posible recargar datos, voz o SMS de forma individual (por separado). Si los minutos de llamada restantes llegan a cero, no podrá recibir llamadas entrantes. Además, la duración de las llamadas se redondeará al minuto completo siguiente.
¿Cómo puedo consultar mi consumo?
Puede realizar un seguimiento de su uso de datos, llamadas y SMS en tiempo real a través de la App eSIMfo o mediante el panel de usuario en nuestro sitio web.
Restricciones por país y compatibilidad de dispositivos
Para consultar la lista de países compatibles, visite la página de información del producto Global Premium eSIM.
Global Premium eSIM funciona perfectamente en todos los dispositivos que soporten la tecnología eSIM y que estén liberados (unlocked).