Wie installiere und konfiguriere ich eine eSIM auf meinem iOS-Gerät?
Um sicherzustellen, dass Sie Ihre eSIM erfolgreich installieren und einrichten, prüfen Sie bitte vor der Installation die folgenden Voraussetzungen:
- Ihr Gerät muss eSIM-kompatibel und ohne SIM-Lock (entsperrt) sein.
- Sie benötigen eine stabile Internetverbindung (vorzugsweise WLAN). Eine stabile Verbindung ist erforderlich, um die eSIM korrekt auf Ihr Gerät herunterzuladen.
Wo finde ich die Anweisungen in der eSIMfo-App?
Öffnen Sie die App, gehen Sie zum Bereich "Meine eSIMs" und wählen Sie den entsprechenden Tarif aus. Unter "Bereit für Ihre eSIM?" finden Sie die Optionen zum Installieren und Teilen.
Vorbereitung vor der Installation
Bevor Sie mit der Installation beginnen, melden Sie sich bei Ihrem eSIMfo-Konto an und folgen Sie diesen Schritten:
- Gehen Sie zum Tab "Meine eSIMs" und wählen Sie den Tarif aus, den Sie installieren möchten.
- Öffnen Sie die Installationsanweisungen (je nach App-Version sehen Sie die Schritte "Bereit zur Nutzung" > "Installieren oder Teilen").
- Wählen Sie Ihre bevorzugte Methode: Direkt, QR-Code oder Manuell.
Wie installiere ich die eSIM manuell?
Die manuelle Installation ist die zuverlässigste Methode, wenn der QR-Code nicht gescannt werden kann:
- Gehen Sie zu Einstellungen > Mobilfunk (oder Mobile Daten).
- Tippen Sie auf Mobilfunktarif hinzufügen.
- Tippen Sie auf Details manuell eingeben und geben Sie Folgendes ein:
- SM-DP+ Adresse
- Aktivierungscode
- Bestätigungscode (falls vorhanden)
- Wählen Sie ein Etikett für Ihre eSIM und legen Sie sie als Standardleitung für Daten fest.
Wie installiere ich die eSIM per QR-Code?
Die Installation per QR-Code ist die praktischste Methode und in wenigen Sekunden erledigt:
- Gehen Sie zu Einstellungen > Mobilfunk.
- Tippen Sie auf Mobilfunktarif hinzufügen.
- Scannen Sie den QR-Code aus der eSIMfo-App (Sie können ihn auf einem anderen Gerät anzeigen oder einen Ausdruck verwenden).
- Geben Sie bei Aufforderung den Bestätigungscode ein und weisen Sie dem Tarif ein Etikett zu, um die Installation abzuschließen.
Was tun, wenn die Anweisungen nach der Installation verschwinden? Sobald die App erkennt, dass die Installation abgeschlossen ist, wird anstelle der Anweisungen der Bereich "Verbindung herstellen" angezeigt. Falls Sie die Anweisungen erneut benötigen, finden Sie diese im PDF-Anhang Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail.
Verbindung mit mobilen Daten und APN-Einstellungen
Nach der Installation müssen Sie die folgenden letzten Schritte ausführen, um eine Internetverbindung herzustellen:
- Tippen Sie unter Einstellungen > Mobilfunk auf Ihren neuen eSIM-Tarif.
- Aktivieren Sie "Diese Leitung aktivieren" und "Datenroaming".
- Geben Sie bei Bedarf unter "Mobiles Datennetzwerk" die APN-Einstellungen ein (Details finden Sie in den Anweisungen in der App).
- Um Kosten auf Ihrer anderen Leitung zu vermeiden, schalten Sie "Wechseln mobiler Daten erlauben" AUS.
Nach Abschluss der Einrichtung verbindet sich Ihr Gerät automatisch mit dem unterstützten Mobilfunknetz. Bei Fragen hilft Ihnen das eSIMfo-Supportteam gerne weiter.