لماذا تنخفض السرعة في باقات eSIM غير المحدودة؟ إليك ما يثير الفضول

تعد باقات eSIM أحد أكثر حلول الإنترنت المفضلة للمستخدمين المسافرين إلى الخارج في الفترة الأخيرة، ومن أكثر المواضيع التي يتكرر السؤال عنها هو تغيرات السرعة التي تحدث في الباقات غير المحدودة. ويشير الخبراء إلى أن انخفاض السرعة الملاحظ في باقات الإنترنت غير المحدودة ليس حكراً على علامة تجارية معينة أو مزود خدمة محدد، بل هو سياسة قياسية لإدارة الشبكة تطبقها الغالبية العظمى من المشغلين حول العالم.

هل هناك حصة (كوتة) بالفعل في الباقات غير المحدودة؟

في كثير من الأحيان، قد يفسر المستخدمون كلمة "غير محدود" على أنها إنترنت مستمر بسرعة عالية دون أي حد للاستخدام. ومع ذلك، يتم تقديم جزء كبير من الباقات غير المحدودة في قطاع الاتصالات المحمولة بموجب سياسة الاستخدام العادل (Fair Usage Policy - FUP). في هذا النظام، لا يتم وضع حد لإجمالي استخدام البيانات اليومي؛ حيث يمكن للمستخدم استهلاك عشرات أو حتى مئات الجيغابايت من البيانات خلال اليوم إذا أراد ذلك. ولكن في حال تجاوز حصة الاستخدام عالية السرعة المحددة، يمكن خفض سرعة الاتصال. على سبيل المثال، في العديد من خدمات التجوال الدولي وخدمات eSIM، يتم تقديم الجيغابايت القليلة الأولى من اليوم بالسرعة القصوى، وبعد ذلك يستمر الوصول إلى الإنترنت ولكن يتم تقليل السرعة إلى مستوى معين. وبالمثل، لا يوجد حد لإجمالي استخدام البيانات اليومي في الباقات غير المحدودة التي تقدمها eSIMfo؛ حيث لا ينقطع اتصال الإنترنت عن المستخدمين حتى لو استهلكوا 100 جيغابايت أو أكثر من البيانات خلال اليوم. ومع ذلك، بموجب سياسة الاستخدام العادل، يتم تقديم أول 3 جيغابايت من الاستخدام كل يوم بالسرعة القصوى، وبعد الـ 3 جيغابايت تنخفض سرعة الاتصال إلى مستوى 1 ميغابت في الثانية. ويتجدد حد السرعة هذا تلقائياً كل 24 ساعة، ليحصل المستخدمون من جديد على حقهم في السرعة العالية.

هل هذا التطبيق موجود في خدمات eSIM فقط؟

لا، لا تُطبق سياسات الاستخدام العادل في خدمات eSIM فحسب، بل يمكن تطبيقها أيضاً على بطاقات SIM الفعلية في العديد من البلدان وفي الباقات غير المحدودة التي تقدمها شركات الاتصالات المحمولة. وتحديداً في الشبكات التي تشهد استهلاكاً كثيفاً للبيانات، قد يقوم المشغلون بتطبيق إدارة السرعة بعد مستويات استخدام معينة بهدف تقديم خدمة متوازنة لجميع المشتركين. لذلك، يُعتبر انخفاض السرعة طريقة شائعة لتحسين الشبكة ومستعملة على نطاق واسع في هذا القطاع. ومن الممكن رؤية تطبيقات مماثلة في معظم الباقات غير المحدودة المقدمة عبر خدمات التجوال الدولي، وشرائح eSIM السياحية، وبطاقات SIM الفعلية. ولهذا السبب، من المهم أن يقوم المستخدمون بمراجعة تفاصيل الباقة قبل عملية الشراء.

هل يمكن استخدام الإنترنت عند انخفاض السرعة؟

نعم، لا ينقطع الوصول إلى الإنترنت بعد تطبيق حد السرعة، حيث يمكن للمستخدمين مواصلة استخدام اتصالاتهم. وعادة ما تظل السرعات المخفضة عند مستوى كافٍ للاحتياجات اليومية مثل:

• مراسلات WhatsApp وTelegram،
• استخدام وسائل التواصل الاجتماعي،
• تطبيقات الخرائط والملاحة،
• معاملات البريد الإلكتروني،
• استخدام متصفح الإنترنت،
• خدمات الاستماع إلى الموسيقى

كافية للاحتياجات اليومية.

ما هي الباقات الأكثر ملاءمة لمن يريدون سرعة عالية مستمرة؟

قد تختلف عادات استخدام الإنترنت المحمول من مستخدم لآخر. وبينما تقدم الباقات غير المحدودة خياراً ميزته كبيرة للاحتياجات اليومية من إنترنت وتطبيقات مراسلة ووسائل تواصل اجتماعي، يُنصح المستخدمون الذين يقومون بعمليات تتطلب سرعة عالية مستمرة طوال اليوم بتقييم أنواع الباقات الأخرى. وتحديداً بالنسبة للمستخدمين الذين يقومون بعمليات تستهلك البيانات بكثافة، مثل رفع وتنزيل مقاطع الفيديو عالية الدقة، أو نقل الملفات الكبيرة، أو البث المباشر، أو مشاهدة مقاطع فيديو عالية الجودة لفترات طويلة، فقد تكون الباقات عالية السرعة ذات حصة البيانات المحددة أكثر ملاءمة. وبما أن الوصول إلى الإنترنت في الباقات ذات الحصص المحددة يتم تقديمه بالسرعة القصوى حتى ينتهي حق الاستخدام، يمكن للمستخدمين الذين يرغبون في استخدام الإنترنت طوال اليوم دون مواجهة انخفاض في السرعة اختيار هذا النوع من الباقات بناءً على خطط سفرهم واحتياجاتهم من البيانات.

هل استخدام نقطة الاتصال (Hotspot) ممكن؟

موضوع آخر يثير فضول المستخدمين في الباقات غير المحدودة هو مشاركة الإنترنت, أي ميزة نقطة الاتصال (hotspot). ما لم يتم تقييد ذلك بشكل منفصل من قِلا شركة الاتصالات التي ترتبط بها الباقة، فإن استخدام الـ hotspot مدعوم في العديد من باقات eSIM غير المحدودة. وبذلك، يمكن للمستخدمين مشاركة اتصال الإنترنت الخاص بهم مع أجهزتهم اللوحية، أو أجهزة الكمبيوتر المحمولة، أو الأجهزة الأخرى. وتوفر هذه الميزة ميزة هامة خصوصاً للمستخدمين الذين يستخدمون أكثر من جهاز أثناء السفر، أو يرغبون في العمل من أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم، أو يخططون لمشاركة اتصال الإنترنت مع عائلاتهم.

سياسات المشغلين تكون هي المحدِّدة

يفيد ممثلو القطاع بأن سياسات السرعة المطبقة في الباقات غير المحدودة لا يتم تحديدها من قِبل مزودي الخدمة، بل من قِبل أنظمة إدارة الشبكة التابعة للمشغلين المحليين في البلدان التي تُقدم فيها الخدمة. لهذا السبب، تواجهنا تطبيقات مماثلة لإدارة السرعة بشكل قياسي في خدمات التجوال الدولي حول العالم، وفي منصات eSIM، وفي بعض باقات بطاقات SIM الفعلية. وينصح الخبراء المستخدمين عند تقييم عبارة "إنترنت غير محدود" بفحص ما إذا كان هناك حد لإجمالي الاستخدام، وكمية الاستخدام اليومي عالي السرعة، وسرعة الاتصال المقدمة بعد انخفاض السرعة. وبذلك، يصبح من الممكن اختيار الباقة الأكثر ملاءمة لخطة السفر وعادات استخدام الإنترنت.