لماذا تتصل شريحة eSIM الخاصة بي بشبكة خاطئة؟

إذا كانت شريحة eSIM الخاصة بك تتصل بشبكة خاطئة، يمكنك اختيار الشبكة الصحيحة يدويًا.

يمكنك رؤية الشبكات المتاحة بجوار ICCID في تفاصيل eSIM. ستحتاج إلى إجراء بعض الإعدادات على جهازك لاختيار الشبكة الصحيحة.

اختيار شبكة معينة على أجهزة iOS

1. انتقل إلى الإعدادات > خلوي واختر شريحة eSIM الخاصة بك

2. اختر اختيار الشبكة

3. قم بإيقاف تشغيل الإعداد تلقائي وانتظر حتى تظهر قائمة الشبكات المتاحة

4. اختر الشبكة الصحيحة من القائمة

اختيار شبكة معينة على أجهزة سامسونج

1. انتقل إلى الإعدادات > الاتصالات > شبكات الهواتف المحمولة

2. اختر مشغلو الشبكة

3. قم بإيقاف تشغيل الإعداد تلقائي وانتظر حتى تظهر قائمة الشبكات المتاحة

4. اختر الشبكة الصحيحة من القائمة

اختيار شبكة معينة على أجهزة جوجل بيكسل (Google Pixel)

1. انتقل إلى الإعدادات > الشبكة والإنترنت واختر شريحة eSIM الخاصة بك

2. اختر متقدم > المشغل

3. قم بإيقاف تشغيل إعداد "الاختيار التلقائي"

4. اختر الشبكة الصحيحة من القائمة