eSIM 可以在一个设备上安装多次吗？

不可以。通常情况下，一个 eSIM 仅设计用于单个设备。一旦在某个设备上加载了 eSIM 配置文件，就无法将同一个 eSIM 转移到另一个设备上。

eSIM 安装后，由运营商生成的数字配置文件将与您的设备唯一绑定。因此，同一个二维码或激活码无法在另一个设备上重复使用。

如果我从设备中删除了 eSIM 会怎样？

如果您从设备中删除了 eSIM 配置文件，在大多数情况下，您将无法重新安装同一个 eSIM。如果超过了安装次数限制，您可能会遇到以下错误提示之一：

• “无法添加蜂窝移动网络计划”
• “代码不再有效”
• “此 eSIM 已被使用”

因此，建议您不要从设备中删除 eSIM。

如果我更换了设备该怎么办？

如果您需要更换新设备，无法直接转移现有的 eSIM。在这种情况下，通常需要生成一个新的 eSIM。为此，您可以联系 eSIMfo 支持团队。

如果您在安装 eSIM 时遇到问题

如果您在安装 eSIM 过程中收到错误，或者安装无法完成，我们的支持团队可以为您提供帮助。我们的支持团队提供 7/24 小时服务，随时准备为您快速解决问题。