Instalar eSIMfo via Código QR no iPhone e iPad | Guia iOS 2025
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Método Oficial iOS
Instalar eSIMfo via Código QR no iPhone e iPad
O método mais fiável para iOS: digitalize e ative em menos de 3 minutos
Funciona em todos os iPhones
Configuração em 2-3 min
Sem digitação
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Prepare o seu Código QR eSIMfo
✅ Obter Código QR na App ou Web•✅ Mostrar num Segundo Dispositivo
Antes de instalar o seu eSIM eSIMfo no iPhone ou iPad, precisa de aceder ao seu código QR. Pode visualizá-lo através da aplicação móvel eSIMfo ou do painel web. Escolha o método mais conveniente.
Método A: Aceder ao Código QR via App eSIMfo
Abra a app eSIMfo e inicie sessão na sua conta
Toque em Os meus eSIMs no menu inferior
Selecione o plano eSIM que pretende instalar
Toque em Ver detalhes
Escolha uma das opções:
Opção A: Toque em Ver instruções de instalação → Código QR
Opção B: Toque em Como usar o seu eSIM → Como instalar o eSIM → Código QR
O seu código QR será apresentado no ecrã
💡 Dica Profissional: Use o botão Partilhar ou Guardar na app para enviar o código QR para outro dispositivo ou guardá-lo nas Fotos.
🖥️ Segundo Dispositivo Recomendado: Para uma instalação mais fácil, mostre o código QR num computador, tablet ou segundo telemóvel.
Escolha o Método de Digitalização
✅ Opção 1: Mostrar em Segundo Dispositivo (Recomendado)
Abra o código QR num computador, tablet ou outro telemóvel. Durante a instalação, a câmara do seu iPhone/iPad digitalizará o código diretamente do ecrã do outro dispositivo. Este é o método mais rápido e fácil.
✅ Opção 2: Guardar Captura de Ecrã nas Fotos
Faça uma captura de ecrã do código QR no seu iPhone/iPad (pressione Botão Lateral + Aumentar Volume). Guarde-a nas Fotos. Durante a instalação, pode selecionar a captura de ecrã da biblioteca em vez de usar a câmara.
Nota: Requer iOS 17 ou superior
✅ Opção 3: Imprimir Código QR
Imprima o código QR em papel. Este método tradicional funciona bem mas é menos prático em viagem. Certifique-se de que a impressão é clara e de alta qualidade.
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Instalar eSIM via Código QR no iPhone/iPad
Agora que tem o seu código QR pronto, siga estes 7 passos simples para instalar o seu eSIM eSIMfo no seu dispositivo iOS. Todo o processo demora cerca de 2-3 minutos.
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Abra as Definições no Dispositivo
Inicie a aplicação Definições no seu iPhone ou iPad. Encontra-se no ecrã inicial (ícone cinzento com engrenagens).
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Vá a Dados móveis / Rede móvel
Nas Definições, toque em Dados móveis (no iPhone) ou Rede móvel (no iPad).
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Selecione Adicionar eSIM
Toque em Adicionar eSIM. Em alguns dispositivos ou versões iOS mais antigas, pode aparecer como:
Adicionar plano móvel (iOS 14-16)
Configurar rede móvel (se não houver nenhum SIM instalado)
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Escolha "Usar código QR"
Toque em Usar código QR para abrir o scanner. A câmara do dispositivo será ativada.
⚠️ Atenção: Certifique-se de selecionar Usar código QR e não "Introduzir detalhes manualmente", a menos que queira digitar o código.
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Digitalize ou Selecione o Código QR
Passo Crítico
Agora tem duas opções:
🎯 Opção A: Digitalizar com Câmara (Segundo Dispositivo)
Aponte a câmara para o código QR no outro dispositivo
Mantenha a mão firme e centre o código QR
Aguarde 2-3 segundos pela deteção automática
📸 Opção B: Selecionar de Fotos (Captura de Ecrã)
Procure "Abrir Fotografias" ou o ícone de foto no scanner
Selecione a captura de ecrã do código QR
O iOS detetará e processará automaticamente o código
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Toque em Continuar duas vezes
Após a deteção, o iOS mostrará os detalhes do eSIM:
Verifique as informações da operadora (eSIMfo)
Toque em Continuar para confirmar
Toque novamente em Continuar quando solicitado
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Aguarde a Ativação, depois toque em Concluído
O seu iPhone/iPad irá descarregar e ativar o eSIM:
⏱️ Tempo de instalação: 1-3 minutos (requer internet)
📥 Estado: Mensagem "A ativar..." visível
✅ Sucesso: "Plano móvel adicionado"
🎯 Passo final: Toque em Concluído
✅ Instalação Concluída!
O seu eSIM eSIMfo está agora instalado. A seguir, terá de etiquetá-lo e configurar as definições Dual SIM.
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Configurar Definições Dual SIM
Após a instalação, o iOS irá guiá-lo na configuração Dual SIM. Estas definições determinam que linha usar para chamadas, mensagens e dados móveis.
Passo 1: Escolha uma etiqueta para o plano
O iOS pedirá para nomear o seu eSIM. Escolha um nome reconhecível:
✅ Recomendado: "eSIMfo", "Viagem", "Secundário" ou o destino (ex: "EUA").
Selecione uma etiqueta predefinida ou toque em Etiqueta personalizada
Insira o nome (ex: "eSIMfo")
Toque em Continuar
Passo 2: Linha predefinida para Chamadas & SMS
Escolha que linha usar para chamadas e mensagens:
✅ Configuração Padrão:
Selecione a sua SIM Principal/Física (o seu número habitual)
Assim permanece contactável no seu número normal
⚠️ Importante: A maioria dos planos eSIMfo são apenas dados e não suportam chamadas/SMS.
Passo 3: iMessage & FaceTime
Também aqui, selecione a sua Linha Principal para manter o iMessage ligado ao seu número habitual.
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Passo 4: Selecione eSIMfo para Dados Móveis
Muito Importante
Este é o passo crítico para a internet:
✅ Configuração Correta:
Selecione o seu eSIM eSIMfo
Isto garante que a internet usa o seu plano de dados pré-pago
Passo 5: DESLIGUE "Comutação de dados móveis"
⚠️ Definição Crítica:
Certifique-se de que o interruptor "Permitir comutação de dados móveis" está em OFF (cinzento).
Se estiver LIGADO, o iPhone pode usar os dados de roaming da sua SIM principal (custos elevados!).
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Ativar Dados Móveis & Configurar Itinerância
Para finalizar, tem de garantir que o seu eSIM está ativo e que a itinerância de dados está ligada.
Passo 1: Aceder às Definições do eSIM
Vá a Definições → Dados móveis
Toque no seu plano eSIMfo em "SIMs"
Passo 2: Ativar "Ligar esta linha"
Certifique-se de que o interruptor "Ligar esta linha" está em ON (verde).
Passo 3: Ativar Itinerância de Dados
A maioria dos planos internacionais eSIMfo requer itinerância de dados. Não se preocupe: não há custos extra porque são dados pré-pagos!
Encontre o interruptor Itinerância de dados
Coloque-o em ON (verde)
A Ligar...
Após estes passos, o seu iPhone/iPad ligar-se-á automaticamente à rede (Tempo: 30-90 segundos). Verá as barras de sinal e 4G/5G/LTE no topo.
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Métodos de Instalação Alternativos
Instalação Direta (App eSIMfo)
Melhor para: Instalação com um toque diretamente da app, sem códigos QR.
Tente: Aumentar o brilho do ecrã, ajustar a distância (15-30cm), limpar a lente. Em alternativa: Use a entrada manual.
Erro "Não é possível adicionar plano móvel"
Verifique: O dispositivo está desbloqueado? O código QR já foi usado noutro dispositivo?
Instalação bloqueada em "A ativar..."
Geralmente deve-se a internet instável. Reinicie o iPhone e tente novamente usando Wi-Fi.
Perguntas Frequentes (FAQ)
Que iPhones e iPads suportam a instalação via Código QR?
Todos os dispositivos Apple compatíveis com eSIM, desde o iPhone XS/XR e posteriores (11, 12, 13, 14, 15, 16) e os novos iPads (Pro, Air, Mini). O dispositivo deve estar desbloqueado e ter pelo menos o iOS 12.1.
Posso digitalizar um Código QR de uma captura de ecrã no mesmo iPhone?
Sim, a partir do iOS 17! Faça uma captura de ecrã do código QR e selecione "Abrir Fotografias" no scanner durante a instalação. Para versões anteriores, precisa de um segundo ecrã.
Tenho de ativar a Itinerância de Dados para o meu eSIM eSIMfo?
Depende do plano. A maioria dos planos internacionais eSIMfo requer a itinerância de dados ativa para funcionar. Não se preocupe: não há custos de itinerância adicionais pois são dados pré-pagos.
Posso usar o meu SIM principal e eSIMfo simultaneamente?
Sim! Os iPhones com Dual SIM permitem o uso simultâneo. O seu SIM principal fica ativo para chamadas/SMS, enquanto o eSIMfo gere os dados. Certifique-se de desativar "Comutação de dados móveis".
Quanto tempo demora a instalação via Código QR?
A instalação completa demora geralmente 2-3 minutos. Inclui digitalização (10 seg), transferência do perfil (1-2 min) e configuração. Recomenda-se uma ligação Wi-Fi.
O que significa "Comutação de dados móveis" e devo ativá-lo?
Deve manter isto DESLIGADO! Se ativo, o iPhone passará automaticamente para os dados do seu SIM principal se o sinal for fraco, causando custos de roaming elevados. Deixe desativado para usar apenas os dados eSIMfo.
Precisa de ajuda com a instalação?
Os nossos especialistas iOS estão disponíveis 24/7 para o ajudar.
