Posso trasferire la mia eSIM su un nuovo dispositivo?

In alcuni casi, potresti voler trasferire un'eSIM su un nuovo dispositivo. Sfortunatamente, le eSIM possono essere installate solo su un unico dispositivo.

Posso installare l'eSIM del mio attuale dispositivo su uno nuovo?

No. Un'eSIM può essere installata solo su un dispositivo. Una volta installata, non può essere trasferita su un altro dispositivo. A differenza delle schede SIM tradizionali che puoi rimuovere fisicamente e inserire in un altro telefono, l'eSIM è integrata digitalmente e viene bloccata sul primo dispositivo su cui viene attivata.

Non ho utilizzato tutti i dati della mia eSIM. Come posso usarli?

Puoi continuare a utilizzare i tuoi dati sul tuo vecchio dispositivo. Se desideri connettere il tuo nuovo dispositivo a Internet, puoi condividere la connessione attivando la funzione hotspot personale sul tuo vecchio dispositivo. In questo modo, potrai consumare il tuo pacchetto dati esistente sul tuo nuovo dispositivo.

Il mio vecchio dispositivo è rotto o inutilizzabile. Cosa posso fare?

Se il dispositivo è inutilizzabile, purtroppo l'eSIM installata e i dati rimanenti non possono essere recuperati o trasferiti su un altro profilo. In questo caso, l'opzione migliore è acquistare una nuova eSIM e installarla sul tuo nuovo dispositivo.