मुझे “यह कोड अब मान्य नहीं है” त्रुटि मिल रही है
यह त्रुटि संदेश आमतौर पर तब दिखाई देता है जब आप पहले से जोड़े गए eSIM को दोबारा जोड़ने का प्रयास करते हैं या जब इंटरनेट कनेक्शन कमजोर होने के कारण QR कोड आंशिक रूप से स्कैन होता है।
सत्यापित करें कि क्या eSIM इंस्टॉल है
यह जांचने के लिए कि क्या आपके डिवाइस पर eSIM पहले से इंस्टॉल है, कृपया इन चरणों का पालन करें:
- सेटिंग्स पर जाएं।
- सामान्य (General) सेक्शन पर जाएं।
- के बारे में (About) पर टैप करें और नीचे स्क्रॉल करें।
- यदि eSIM इंस्टॉल और सक्रिय है, तो जब तक eSIM लाइन "चालू" है, आपको Cellular Plans के तहत ICCID नंबर और एक अतिरिक्त अंक दिखाई देना चाहिए।
महत्वपूर्ण नोट: कृपया याद रखें कि यदि आप उस eSIM को फिर से इंस्टॉल करने का प्रयास करते हैं जिसे डिवाइस से हटा दिया गया है, तो यह संभव नहीं होगा!
यदि आपको पहली बार इंस्टालेशन के दौरान त्रुटि मिलती है
यदि आप पहली बार eSIM इंस्टॉल कर रहे हैं और आपको यह त्रुटि संदेश मिलता है, तो यह कमजोर कनेक्शन, सक्रिय VPN, या डिवाइस पर बहुत अधिक eSIM इंस्टॉल होने के कारण हो सकता है।
अपने eSIM को सफलतापूर्वक इंस्टॉल करने के लिए, कृपया इन चरणों का पालन करें:
- सभी VPN एप्लिकेशन अक्षम करें।
- सुनिश्चित करें कि आपके पास एक अच्छा और स्थिर इंटरनेट कनेक्शन है।
- उन सभी eSIM को हटा दें जिनका अब आप उपयोग नहीं करेंगे।
- जांचें कि क्या सॉफ्टवेयर नवीनतम संस्करण में अपडेट है।
- eSIM को पिछले वाले से अलग इंस्टालेशन विधि का उपयोग करके इंस्टॉल करने का प्रयास करें।
यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो कृपया हमसे संपर्क करें। हमें आपकी सहायता करने में खुशी होगी।