मुझे अपनी पहचान सत्यापित करने की आवश्यकता कब होती है?
कुछ देशों में, स्थानीय SIM या eSIM का उपयोग करने के लिए अपनी पहचान सत्यापित करना अनिवार्य है। ऐसे मामलों में, eSIM खरीदने के लिए आपको इलेक्ट्रॉनिक नो योर कस्टमर (eKYC) सत्यापन प्रक्रिया पूरी करनी होगी।
eKYC क्या है?
eKYC एक पहचान प्रमाणीकरण प्रक्रिया है जहाँ आपकी पहचान इलेक्ट्रॉनिक रूप से सत्यापित की जाती है। इसके लिए, आपको पासपोर्ट जैसे दस्तावेज़ अपलोड करने होंगे और आपसे पता देने के लिए भी कहा जा सकता है।
मुझे अपनी पहचान सत्यापित करने की आवश्यकता कब होती है?
जब तक आपकी पहचान सत्यापित नहीं हो जाती, तब तक आप पहचान सत्यापन की आवश्यकता वाले eSIM नहीं खरीद सकते। अभी खरीदें विकल्प के बजाय, आपको अपनी पहचान सत्यापित करें विकल्प दिखाई देगा।
eKYC सत्यापन कौन संचालित करता है?
हम पहचान सत्यापन प्रक्रियाओं के लिए तीसरे पक्ष के प्रदाताओं के साथ साझेदारी करते हैं। eSIM के स्थान के आधार पर विभिन्न प्रदाताओं द्वारा सत्यापन किया जा सकता है।
eSIM खरीदने के लिए मैं अपनी पहचान कैसे सत्यापित कर सकता हूँ?
अपनी पहचान सत्यापित करने के लिए, उस eSIM पर जाएँ जिसे आप खरीदना चाहते हैं और निम्नलिखित कार्य करें:
- अभी खरीदें विकल्प पर टैप या क्लिक करें।
- अपनी पहचान सत्यापित करें विकल्प पर टैप या क्लिक करें।
- eKYC सत्यापन सुझावों को पढ़ें और अपने दस्तावेज़ और जानकारी तैयार करें।
- eKYC सत्यापन शुरू करें विकल्प पर टैप या क्लिक करें।
- यदि आवश्यक हो तो अपना पता जोड़ें, फिर जारी रखें विकल्प पर टैप या क्लिक करें।
अपनी पहचान सत्यापन पूरा करने के लिए आपको तीसरे पक्ष के प्रदाता के पास भेज दिया जाएगा। प्रक्रिया समाप्त होने के बाद, आपको अपने दस्तावेज़ों के सत्यापित होने की प्रतीक्षा करनी होगी।
मुझे कैसे पता चलेगा कि मेरे दस्तावेज़ सत्यापित हो गए हैं?
हम आपको यह बताने के लिए एक सूचना भेजेंगे कि आपके दस्तावेज़ सत्यापित हुए हैं या नहीं। यदि आपके दस्तावेज़ स्वीकार कर लिए जाते हैं, तो आप अपनी खरीदारी जारी रख सकते हैं। यदि आपके दस्तावेज़ स्वीकार नहीं किए जाते हैं, तो आपको सत्यापन प्रक्रिया दोहरानी होगी।
यदि आपके कोई प्रश्न हैं या अधिक जानकारी की आवश्यकता है, तो आप हमसे संपर्क कर सकते हैं। हमारी सहायता टीम 24/7 उपलब्ध है और आपकी सहायता करने में खुशी होगी।